Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie von unseren Referenzen erfahren möchten.
• Airbus Europa: Einführung einer neuen Kommunikations-Infrastruktur auf Basis des Cisco CallManagers mit 45.000 Endgeräten und sieben zentralen Voicemail-Systemen auf Basis des mrs Servers der Firma Cycos AG
• Deutsche Welle: Einführung eines neuen Unified Messaging Systems mit Integration in Lotus Notes an zwei Standorten auf Basis des mrs Servers der Firma Cycos AG
• AXA Colonia: Zentraler redundanter Fax-Server für den Empfang von bis zu 10.000.000 Faxen pro Jahr auf Basis des mrs Servers der Firma Cycos AG
• Vereinte Nationen in Bonn: Einführung eines zentralen Voice-Mail-System für alle Mitarbeiter mit Anbindung an das Email-System auf Basis des mrs Servers der Firma Cycos AG
• Süwag AG: Einführung eines CallCenter mit 80 Agenten und Anbindung an das SAP CIC (Skill based Routing, Dokuemten-Bearbeitung, CTI usw.) auf Basis des mrs Servers der Firma Cycos AG (CustomerInteractionCenter (CIC) auf Basis des mrs Servers der Firma Cycos AG)
• Bayer AG: weltweit verteiltes CallCenter mit Standorten in Europa und Südamerika für die Marke Glasurit mit Anbindung an das Groupware-System auf Basis des mrs Servers der Firma Cycos AG
• Weltweiter Rollout im Sinne eines Hard- und Software-Deployments (1:1-Migration) bei der Henkel KGaA nach der Übernahme eines Wettbewerbes. Teilprojektleitung als „Technical Lead“ für die Bereiche Applikationen, Drucker (in Zusammenarbeit mit den Ricoh Global Services) und Kommunikation für das Gebiet Westeuropa (10.2008 bis 04.2009).
• Anbindung von Apple Macintosh Systemen (Mac Mini, IMac) an Windows 2003 Netzwerken: Benutzer-Authentifizierung an der Windows Domäne, Zugriff auf Windows-Freigaben und Drucker, Anbindung an MS Exchange-Server in verschiedenen Werbeagenturen, Repro- und Lithografieanstalten, Druckereien und Messebauer
• Internationale Vernetzung von Architekturbüros auf Basis von Apple Hardware, gemeinsame Nutzung von Fileserver-Ressourcen und Plotter. Zentrale Datenarchivierung in mehrstufigen Verfahren zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
• Elegance: Aufbau und Support des Apple-Netzwerkes, Einbindung in das Windows Netzwerk, Anbindung des ERP-Systems für das Datenbankgestützte Publishing unter QuarkXPress für die Katalog-Produktion.
• Dumont Verlag: Anbindung der Apple-Infrastruktur an den auf Windows basierenden zentralen Unified Messaging Server und MS Exchange-Server. Realisierung des Versandt von Fax und SMS über die zentrale UMS-Plattform, Voicemail-Empfang in den Mail-Applikationen der Apple-Infrastruktur
• EMBL (Europäische Molekular Biologische Laboratorien – Heidelberg): Anbindung von ca. 500 Apple-User an das zentrale Windows-Basierende Voicemail-System und Schulung der akademischen User.
• Konzept für den Austausch einer TK-Großanlage auf Basis HiPath 4000 und Lotus Notes an einem zentralen Unternehmensstandort der Douglas Holding: Wechsel von Lotus Notes auf Microsoft Exchange 2007 und Microsoft OfficeCommunicationServer (OCS) und Wechsel von ISDN-basierter Telefonie auf VoIP mit Innovaphone PBX.
• Anbindung von 14 Standorten des DLR (Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt) mit Siemens HiPath Systemen, Office Edition und Microsoft OfficeCommunicationServer (OCS) als erweiterte zukünftige Kommunikations-Plattform.
